1. Perencanaan a. Suatu proses yang mengubah proses lain, atau mengubah suatu keadaan untuk mencapai maksud yang dituju oleh perencana atau oleh orang/badan yang diwakili oleh perencana itu. (Johara T. Jayadinata , 1999) b. Sebuah proses yang bertujuan menentukan perbaikan kebutuhan dan fasilitas baru sehingga dapat memenuhi kebutuhan tersebut. (Catherine.L.Ras , 1996)